配送ポリシー

45 ドル以上のご注文の場合、米国本土への配送は無料です。(アラスカとハワイへの配送は行っておりません。)

1. ご注文は翌営業日に発送されます。ご注文内容に変更がある場合は、翌営業日までにメールでご連絡ください。お届けは 3 ～ 7 営業日以内に発送されます。

2. 配送業者: FedEx。私書箱住所にはご利用いただけません。住所を入力してください。

3. 配送時間は注文日ではなく発送日から推定され、開始されます。無効な住所、通関手続き、その他の原因により、予想よりも長くかかる場合があります。

4. B エンドのお客様への特別な注意: 注文量が多く、輸送が複雑なため、B エンドのお客様に対する当社の物流ポリシーが異なる場合があります。具体的な輸送手配とポリシーを確認するには、当社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。B エンドのお客様は、自身の物流リスクと責任を負います。

ご質問、ご意見、ご提案がございましたら、service@petfamily365.com までお気軽にお問い合わせください。